Dernière mise à jour : 12 juin 2026 — Version 1.0
Revendeurs — Application mobile GONIBOX (Android)
1. Introduction
La présente politique explique quelles données personnelles l'application mobile GONIBOX (« l'Application ») collecte vous concernant, pourquoi, et comment elles sont protégées. Elle s'adresse aux revendeurs utilisateurs de l'Application et respecte les principes de protection des données applicables en République Centrafricaine, dans la zone CEMAC (Convention de Malabo de l'Union africaine), ainsi que les standards internationaux de référence et les exigences du Google Play Store.
Éditeur et responsable : GONIBOX — Bangui, RCA — Contact : contact@gonibox.com.
2. Données que nous collectons
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Identité et contact | Nom, prénom, numéro de téléphone, indicatif pays. | Création et gestion du compte revendeur. |
| Rattachement | Distributeur et boutique choisis, code revendeur (GNB-XXX). | Associer le compte à son réseau de distribution. |
| Transactions | Commandes, montants, numéros destinataires, wallet, fidélité. | Exécution et suivi des commandes. |
| Localisation (GPS) | Position au moment d'une commande, après consentement. | Vérification de la zone de la boutique (geofencing). |
| Appareil et technique | Identifiant de l'appareil, jeton de notification, journaux. | Notifications, sécurité, bon fonctionnement. |
| Messagerie | Messages, photos et documents échangés avec la boutique. | Communication avec la boutique. |
3. Géolocalisation — information importante
L'Application n'accède à votre position GPS qu'au moment où vous passez une commande, et uniquement si vous y avez consenti. Aucune localisation n'est collectée en arrière-plan ni en continu. Cette donnée sert exclusivement à votre distributeur pour vérifier que les ventes correspondent à la zone de la boutique. Vous pouvez refuser cet accès ou le révoquer à tout moment dans les paramètres de votre appareil ; un refus peut limiter certaines fonctionnalités mais ne bloque pas l'usage de l'Application.
4. Pourquoi nous utilisons vos données
- Créer, vérifier et gérer votre compte ;
- Traiter et suivre vos commandes et paiements ;
- Gérer votre wallet et votre programme de fidélité ;
- Vous envoyer des notifications utiles (statut de commande, rechargement wallet) ;
- Permettre la messagerie avec votre boutique ;
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.
5. Notifications push
L'Application utilise le service Firebase Cloud Messaging (Google) pour envoyer des notifications transactionnelles (statut des commandes, rechargements, rappels). Un identifiant technique de votre appareil est utilisé à cette seule fin. Vous pouvez désactiver les notifications depuis les paramètres de votre appareil.
6. Partage des données
Vos données sont accessibles :
- À votre distributeur et à votre boutique de rattachement, pour le traitement de vos commandes et votre suivi ;
- Aux équipes habilitées de GONIBOX, pour l'administration et la sécurité de la Plateforme ;
- À des prestataires techniques (hébergement, notifications) agissant pour le compte de GONIBOX ;
- Aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
GONIBOX ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles. Les conversations de la messagerie entre vous et votre boutique sont privées.
7. Transferts internationaux
Certains prestataires (notamment le service de notifications de Google) peuvent traiter des données hors de la zone CEMAC. Dans ce cas, des garanties appropriées encadrent ces transferts afin d'assurer un niveau de protection adéquat.
8. Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Compte et historique de commandes | Pendant la durée d'utilisation du compte. |
| Données de localisation | Conservées de façon limitée et anonymisées pour les statistiques (heatmap). |
| Messages de la messagerie | Supprimés automatiquement après 60 jours. |
| Données après fermeture du compte | Supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation. |
9. Sécurité de vos données
Nous protégeons vos données par des mesures adaptées : authentification sécurisée, vérification par code OTP, cloisonnement des données par distributeur, contrôle d'accès, journalisation des actions sensibles et chiffrement des échanges. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
10. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements, ou retirer un consentement (par exemple celui relatif à la géolocalisation). Pour exercer ces droits, contactez votre distributeur ou écrivez à contact@gonibox.com. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte.
11. Enfants
L'Application est réservée aux revendeurs professionnels majeurs et ne s'adresse pas aux mineurs. Aucune collecte de données concernant des mineurs n'est volontairement effectuée.
12. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification importante, vous en serez informé via l'Application. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
13. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@gonibox.com — GONIBOX, Bangui, République Centrafricaine.